1:1 tulemus- ja koostöövestluste kunst

Suurenda oma meeskonna produktiivsust kuni 30%

See 4 tunnine põhjalik juhtimiskoolitus annab Sulle konkreetsed teadmised, oskused ja kõik vajalikud tööriistad 5 erinevat tüüpi tulemus- ja koostöövestluste läbiviimiseks töötajatega, et suunata ning toetada nende arengut ja eesmärkide saavutamist.

Koolitusest leiad 17 praktilist meetodit ja tööriista koos nende rakendamise juhenditega selleks, et 1-1 vestlused mugavalt kasutusele võtta ning neid tõhusalt läbi viia.

Mõned ettevõtted, kes on meie koolitustel osalenud:

Mis väljakutsega juhtimiskoolitus tegeleb?

Kas oled tundnud juhina, et Sinu suhted töötajatega on küll justkui head (sõbralikud) ja usaldus on olemas, aga päris kõigest alati lihtne rääkida ei ole? 

Kas oled tajunud mõnikord, et kuigi suhtled oma töötajatega väga palju ja võib-olla veedate aega igapäevaselt isegi samades ruumides, on siiski olulisi teemasid, mis jutuks ei tule või millest rääkimiseks pole nagu õiget kohta ja aega?

➢ Puudulikud tulemused: Näiteks olukord töötajaga, keda Sa tunned juba aastaid ja teie suhted on üldiselt väga head, aga samas pole Sa mõne tema käitumise, hoiaku või tulemusega viimasel ajal enam nii rahul? Kas, kus, millal ja kuidas temaga sellest rääkima minna?

➢ Vähene arenemine: Või lugesid Sa hoopis rahuloluküsitlusest töötajate nurinat vähese tagasiside ja tunnustamise kohta. Enda arust oled Sa selles täitsa hea ja kiidad inimesi alati, kui selleks põhjust on, tajuvad nemad seda siiski vähe olevat, mis avaldub nende töörahulolu ja motivatsiooni languses. Kas, kus, millal ja kuidas nendega sellest rääkima minna?

➢ Liialt sõbralikud suhted: Või oled Sa oma meeskonnaga nii sõbralikes suhetes, et teatud teemadest rääkimine on muutunud lihtsalt ebamugavaks. Seetõttu oled püüdnud küll olulistele teemadele ning kitsaskohtadele meeskonnas tähelepanu pöörata, aga seda võetakse rohkem kui sõbralike soovituste, mitte juhi põhjendatud ootustena. Kas, kus, millal ja kuidas meeskonnaga sellest rääkida?

Mis teemadel juhid sageli töötajatega ei räägi?

Need on vaid mõned näited olukordadest, kus juhil oleks vaja töötajaga (ja mõnikord ka töötajal juhiga) millestki olulisest rääkida, mis mõjutab suhteid, meeskonnatööd ja tulemusi, aga selleks ei teki õiget momenti ja kohta (ning pole ka sobilikku viisi või meetodit). 

Juhtimiseksperdid ütlevad, et tavaliselt jagunevadki juhi/töötaja jututeemad 3 gruppi, millest kaks esimest juhtuvad iseenesest, aga kolmandaks tuleb võtta eraldi aega:

1) SINU TÖÖ – igapäevased tööalased vestlused, arutelud (koosolekud), kõned, e-mailid jms, mille eesmärgiks on püsida kursis, kuidas tööga läheb. Siin räägitakse üksteise tööst!

2) SINA INIMESENA – kuna koos töötades on üksteist inimlikul tasandil tundma õpitud, võivad vestlused väljuda töö teemadest ka isiklikematele teemadele, nagu hobid, pere, maailmavaated jms. Siin räägitakse üksteise elus toimuvast!

3) SINA INIMESENA TÖÖ JUURES – see on aga teemade ring, kus liidetakse kaks esimest kokku ehk “Kuidas läheb sul inimesena siin töötades?”.

Siin räägitakse otseselt ÜKSTEISEST, mitte üksteise tööst või elust:
– kuidas Sul siin töötades päriselt läheb?
– kuidas meil omavaheline koostöö päriselt läheb (tagasisidestamine)?
– kuidas Sa siin meeskonnas töötades end päriselt tunned?
– mida võiks päriselt meeskonnas arendada, et see tõhusamalt toimiks?
– kuhu Sa päriselt sooviksid oma karjääris välja jõuda ja kuidas mina juhina/meie tööandjana saaksime Sind siin toetada?

Need on teemad, mis on tegelikult iga inimese jaoks kuskil töötades olulised, aga nõrkade suhete ja vähese omavahelise usalduse tõttu jäävad need sageli tähelepanust kõrvale, sest lihtsam on rääkida tööasjadest ja üldiselt elust-olust.

Vähese suhtlemise suuremaks kaotajaks on alati juht

Nii jäävadki sageli sellised olulised asjad rääkimata, mis võivad hakata aga “pinna alt” siiski endast märku andma ja suhteid, motivatsiooni/pühendumust ning koostöövaimu meeskonnas mõjutama. 

Ja suuremaks kaotajaks on siin alati juht, mitte töötaja, sest kuigi töötaja jaoks on need teemad olulised, võivad nad sama hästi “käia ka lihtsalt tööl” meeskonnas, kus puudub usaldus, koostöövaim ning pühendumus (nad käivadki seal lihtsalt raha teenimas!). 

Just seda näitavad ka viimaste aastate Eesti töötajate pühendumuse numbrid, mis jäävad keskmiselt 25% juurde. See tähendab, et keskmiselt 75% töötajatest ei ole oma tööle pühendunud ja ei anna juhile/tööandjale endast parimat (ei täida nendele püstitatud ootusi ja eesmärke!).

Kas üheks põhjuseks siin võivadki olla vähene sidusus ja usaldus oma juhi ning tööandjaga? Huvitav oleks seda teada, eks? Aga kus seda välja uurida, kui juht suhtleb töötajatega ainult töistel teemadel koosolekutel või lobisetakse niisama elust-olust lõunalauas?

Kuidas koolitus seda väljakutset ületada aitab?

Käesolev juhtimiskoolitus annab Sulle põhjalikud teadmised ja tööriistakasti selleks, et oma töötajatega tugevaid suhteid luua ja neid püstitatud eesmärkide saavutamisel toetada.

Sa õpid, missuguseid 1:1 vestluste formaate selleks kasutada ning omandad 5 osalise koostöövestluste raamistiku koos enam kui 17 praktilise tööriistaga nende läbiviimiseks.

Mis tüüpi tööriistadega on tegu ja kas need ka töötavad?

Kõik Juhtimiskiirendis olevad meetodid ja tööriistad on oma olemuselt abivahendid juhile, et lihtsustada mingi tegevuse läbiviimist meeskonnaga, analüüsida ja mõista mingit olukorda, või arendada mingit oskust enda või meeskonna juures.

Praktilised meetodid ja tööriistad ning nende kasutamise lihtsus on ka seniste klientide sõnul meie koolituste kõige tugevam külg. Siin on mõned näited juhtide tagasisidest:

“Väga lahe oli vaadata, kuidas meeskonnal tekkis hästi palju äratundmist ja kuidas saadi aru meie käitumismustritest ning suudeti samastuda nende olukordadega. Ja endal samamoodi!”
– Kaspar Laurimaa, PCC Projekt AS operatiivjuht

“See oli praktiline koolitus – hästi palju praktilisi asju! See kõik oli väga kinnistav, et jaa, kõik on väga hea, aga seda kõike saabki tegelikult ka tegudesse panna. See mulle hästi meeldis!“
– Marvi Roosaar, Päästeameti personaliarvestuse talituse juht

“Sa aitasid väga paljud asjad mul enda jaoks selgeks mõelda. Mulle meeldis see tööpiina ja töörõõmu kontseptsioon. Meile tuleb uus põlvkond peale – milleeniumlased – , kes ei ole valmis nii palju tööpiina kannatama.”
– Henri Kaasik-Aaslav, Hansabuss AS tegevjuht

Mis pärast õpitu rakendamist meeskonnas muutub?

Nagu eespool juttu oli, ei ole 1-1 koostöövestluste eesmärk lihtsalt oma töötajatega aega veeta, vaid võtta aega selleks, et kõikide töötajatega nende jaoks olulistel teemadel vestelda (milleks igapäevaselt niisama aega ja kohta ei teki), ja seeläbi nende töörahuolu, pühendumust ja tulemuslikkust suurendada:

1) Gallup avastas, et töötajad, kes saavad regulaarset ja konstruktiivset tagasisidet, on 3,6 korda rohkem motiveeritud ja oma töösse kaasatud;

2) Stanfordi ülikooli uuring näitas, et juhid, kes viivad regulaarselt läbi 1-1 vestlusi oma töötajatega, kogesid 18% kõrgemat töötajate rahulolu ja 14% madalamat töötajate voolavust;

3) PricewaterhouseCoopers leidis, et ettevõtted, kes rakendavad regulaarseid tulemusvestlusi, näevad 30% paremaid tulemusi töötajate produktiivsuses ja 25% suuremat töötajate pühendumust.

Rakendades meeskonnas 5-osalist 1-1 koostöövestluste raamistikku näed järgmisi muutusi:

Liitu ja suurenda oma töötajate produktiivsust kuni 30%

Liitu Juhtimiskiirendiga või telli ainult see kursus.

100% Positiivsete Muutuste Garantii

Kõikidele juhtimiskoolitustele kehtib 100% positiivsete muutuste garantii, mis tähendab, et kui rakendad koolituse meetodeid oma meeskonnas, aga oodatud positiivseid tulemusi ei näe, siis maksame Sulle seni makstud raha TOPELT tagasi. Lisaks töötab koolitaja Kaido Pajumaa Sinu meeskonnaga TASUTA nii kaua, kuni tulemusi näed.