7 tõhusat nippi teenindusjuhile, kes on hädas ebakonstruktiivse kriitikuga meeskonnas
Kas tunned oma teenindusmeeskonna juhtimises ära järgmise olukorra? Sa lähed hommikul tööle heade mõtetega, kuidas innustada oma inimesi pakkuma paremat
Kas tunned oma teenindusmeeskonna juhtimises ära järgmise olukorra? Sa lähed hommikul tööle heade mõtetega, kuidas innustada oma inimesi pakkuma paremat
Kujuta ette järgmist stsenaariumi. On teisipäeva hommik, kell on 10.00 ja käimas on iganädalane meeskonnakoosolek. Sina juhina tutvustad uut projektiplaani
Eelmisel nädalal ütles üks juht mulle: “Kaido, ma ei tea enam, kuidas oma meeskonnaga rääkida. Kõik tundub nii keeruline.” Need
Kas oled kunagi saatnud juhile (või ka mõnele kolleegile) e-kirja ja oodanud vastust päevi, võib-olla nädalaid? Kas mäletad seda ebamugavat
Kas tunned ära olukorra, kus koosolekul nõustuvad kõik sinu ettepanekuga, aga hiljem kuuled koridoris hoopis teistsuguseid arvamusi? Või märkad, et